尊敬的旅客朋友們,自2025年5月19日起,南方航空(南航)的國內(nèi)及國際航班值機、登機業(yè)務(wù)將統(tǒng)一遷至T2航站樓辦理,同時中國國際航空(國航)的部分柜臺位置也將有所調(diào)整,行李托運流程同步優(yōu)化。為確保您的行程順利,請留意以下重要事項:
一、南航業(yè)務(wù)調(diào)整詳情
南航所有航班(含代碼共享)的值機柜臺、自助托運設(shè)備及登機口均轉(zhuǎn)移至T2航站樓。建議旅客提前至少3小時抵達(dá)機場,并通過南航官網(wǎng)、APP或短信查詢具體柜臺信息。T2航站樓已升級服務(wù)設(shè)施,包括智能行李分揀系統(tǒng),可縮短托運等待時間。
二、國航柜臺變更說明
國航部分國內(nèi)航班柜臺位置將進(jìn)行調(diào)整,具體變動請以機場現(xiàn)場指示或國航官方通知為準(zhǔn)。旅客可通過國航APP提前辦理線上值機,并查看最新柜臺分布圖,以減少現(xiàn)場排隊時間。
三、行李托運注意事項
兩家航空公司的行李托運標(biāo)準(zhǔn)保持不變,但建議旅客提前確認(rèn)行李尺寸、重量限制,避免超規(guī)費用。T2航站樓新增自助托運通道,支持二維碼掃描,方便快捷。如有大件或特殊行李,請?zhí)嵩缰寥斯す衽_辦理。
四、出行溫馨提示
- 請密切關(guān)注航班動態(tài)及航空公司公告,避免誤機。
- 推薦使用電子登機牌和自助服務(wù),提升出行效率。
- 交通方面,T2航站樓與地鐵、巴士無縫銜接,可參考機場交通指南規(guī)劃路線。
本次調(diào)整旨在提升旅客體驗,如有疑問,可撥打南航客服熱線95539或國航客服熱線95583咨詢。祝您旅途愉快!